TOPICS – fluffyオンラインストア
  • 夏季休業についてのお知らせ

    いつもfluffyをご利用いただき、誠にありがとうございます。お盆休みのお問い合わせ対応・商品発送ついて下記の通りご案内申し上げます。 ■夏季休暇期間:2020/8/13(木) ~ 2020/8/16(月) <ご注文について>2020/8/12(木)14:00以降にご注文頂いた商品は8/16(水)より順次対応させて頂きます。夏季休暇期間中につきましても、ご注文は通常どおり受付けております。夏季休暇期間前はご注文が殺到する事が予想されます。通常よりも発送までにお時間を頂く場合がございまので、予めご了承の上、余裕をもってご注文いただけますと幸いです。 <カスタマーサービスについて>2020/8/12(水) 15:00以降のお問い合わせにつきましては、8/17(火)10:00以降に順次お返事をさせて頂きます。順番にご対応させて頂きます為、ご返答までお時間を頂戴する場合がございます。何卒ご容赦頂きますようお願い致します。
  • 2020.07.23〜2020.07.26の4連休についてのお知らせ

    みなさまいつもfluffyをご利用いただき、誠にありがとうございます。 <ご注文について>2020/7/22(水)14:00以降にご注文頂いた商品は7/27(月)より順次対応させて頂きます。ご注文は通常どおり受付けております。連休前はご注文が殺到する事が予想されます。通常よりも発送までにお時間を頂く場合がございまので、予めご了承の上、余裕をもってご注文いただけますと幸いです。 <カスタマーサービスについて>2020/7/22(水)17:00以降のお問い合わせにつきましては、7/27(月)10:00以降に順次お返事をさせて頂きます。 順番にご対応させて頂きます為、ご返答までお時間を頂戴する場合がございます。何卒ご容赦頂きますようお願い致します。
  • ゴールデンウィーク休暇について

    いつもfluffyをご利用いただき、誠にありがとうございます。GWのお問い合わせ対応・商品発送ついて下記の通りご案内申し上げます。 ■GW休暇期間:2020/5/2(土) ~ 2020/5/6(木) <ご注文について>2020/5/1(金)14:00以降にご注文頂いた商品は5/7(火)より順次対応させて頂きます。GW期間中につきましても、ご注文は通常どおり受付けております。GW期間前はご注文が殺到する事が予想されます。通常よりも発送までにお時間を頂く場合がございまので、予めご了承の上、余裕をもってご注文いただけますと幸いです。 <カスタマーサービスについて>2020/5/1(金) 17:00以降のお問い合わせにつきましては、5/7(木)10:00以降に順次お返事をさせて頂きます。順番にご対応させて頂きます為、ご返答までお時間を頂戴する場合がございます。何卒ご容赦頂きますようお願い致します。
  • サイトリニューアルに伴う、パスワード再設定のお願い

    この度、fluffyオンラインストアはサービス向上のため、2020年4月24日にサイトをリニューアルいたしました! リニューアルに伴い、セキュリティの観点から、旧オンラインストアでご購入いただいたお客様のパスワードをリセットさせていただいております。※2020年4月23日(木)までにご購入の客様対象 旧オンラインストアでご購入時にご登録いただいたメールアドレスへ「パスワード再設定」のご依頼メールをお送りしておりますので、そちらよりパスワードの再設定をお願いいたします。 ささやかながら10%オフクーポンも一緒にお送りしておりますので、是非ご利用ください! パスワードの再設定メールが届いていない客様は大変お手数ですが「contact@fluffy-girl.tokyo」までご連絡ください。ご案内メールを再度、お送りさせていただきます。
ご登録ありがとうございます。