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  みなさまいつもfluffyをご利用いただき、誠にありがとうございます。商品発送ついて下記の通りご案内申し上げます。 2020/10/1~10/8は買付け先休業の為期間中にいただいたご注文は2020/10/9より順次買付けになります。 その為通常よりも発送までにお時間を頂く場合がございますので、予めご了承の上、ご注文いただけますと幸いです。   お取り寄せ商品：注文日より10日〜14日程度(商品によっては21日程度)★土日、祝祭日はお取り寄せ業務、発送業務を行っておりません。2020/10/1~10/8の間に承りましたご注文は2020/10/9より順次買付けになりますので、2020/10/9より10日〜14日程度(商品によっては21日程度)での発送となります。   また、即納商品につきましては土日、祝祭日を除いた即日〜3日での発送となります。一部セール商品もございますのでこの機会の是非ご利用ください。 https://fluffy-girl.tokyo/collections/sokunou    

いつもfluffyをご利用いただき、誠にありがとうございます。お盆休みのお問い合わせ対応・商品発送ついて下記の通りご案内申し上げます。 ■夏季休暇期間：2020/8/13(木) ～ 2020/8/16(月) ＜ご注文について＞2020/8/12(木)14:00以降にご注文頂いた商品は8/16(水)より順次対応させて頂きます。夏季休暇期間中につきましても、ご注文は通常どおり受付けております。夏季休暇期間前はご注文が殺到する事が予想されます。通常よりも発送までにお時間を頂く場合がございまので、予めご了承の上、余裕をもってご注文いただけますと幸いです。 <カスタマーサービスについて>2020/8/12(水) 15:00以降のお問い合わせにつきましては、8/17(火)10:00以降に順次お返事をさせて頂きます。順番にご対応させて頂きます為、ご返答までお時間を頂戴する場合がございます。何卒ご容赦頂きますようお願い致します。

みなさまいつもfluffyをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ＜ご注文について＞2020/7/22(水)14:00以降にご注文頂いた商品は7/27(月)より順次対応させて頂きます。ご注文は通常どおり受付けております。連休前はご注文が殺到する事が予想されます。通常よりも発送までにお時間を頂く場合がございまので、予めご了承の上、余裕をもってご注文いただけますと幸いです。 <カスタマーサービスについて>2020/7/22(水)17:00以降のお問い合わせにつきましては、7/27(月)10:00以降に順次お返事をさせて頂きます。 順番にご対応させて頂きます為、ご返答までお時間を頂戴する場合がございます。何卒ご容赦頂きますようお願い致します。

いつもfluffyをご利用いただき、誠にありがとうございます。GWのお問い合わせ対応・商品発送ついて下記の通りご案内申し上げます。 ■GW休暇期間：2020/5/2(土) ～ 2020/5/6(木) ＜ご注文について＞2020/5/1(金)14:00以降にご注文頂いた商品は5/7(火)より順次対応させて頂きます。GW期間中につきましても、ご注文は通常どおり受付けております。GW期間前はご注文が殺到する事が予想されます。通常よりも発送までにお時間を頂く場合がございまので、予めご了承の上、余裕をもってご注文いただけますと幸いです。 <カスタマーサービスについて>2020/5/1(金) 17:00以降のお問い合わせにつきましては、5/7(木)10:00以降に順次お返事をさせて頂きます。順番にご対応させて頂きます為、ご返答までお時間を頂戴する場合がございます。何卒ご容赦頂きますようお願い致します。