ATTENTION – fluffyオンラインストア

 ※海外での買い付けになるため、写真との多少の誤差、サイズ感、色が異なる場合や裁縫が雑な場合がございますが、ご了承頂いた上での購入をお願いいたします。

※当店はご注文後お支払いが確認出来次第、海外からお取り寄せ致します。(一部商品を除く)

お届けまでの目安としては決済完了日から10日〜14日(商品によっては21日程度)ほどお時間を頂いております。

※即納商品(3日以内に発送するもの)ではございませんので予めご了承くださいませ。

※お取り寄せ先の状況により、商品を確保できない場合がございますので予めご了承くださいませ。

※お取り寄せ先での商品の欠品や、配送トラブルによる遅延の場合は、配送目安の期間を超える可能性がございます。

また、時間差にて商品が欠品する可能性がございます。

その際はご記入頂きましたメールアドレスへご返金のご案内をさせて頂きます。

ご注文の際、メールアドレスに誤りがないかご確認頂きますようお願い致します。

※商品ごとに発送をご希望の場合、都度送料を頂いておりますので、分けてご注文をお願い致します。

※お問い合わせの受付はメールのみとなっております。お電話での受付はおこなっておりませんので、ご了承ください。

※当店は海外での買い付けになるため、商品購入後のキャンセル/交換は一切お受けできません。

ただし、お届けした商品に不良が見受けられた、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合には返品または同一商品と交換させて頂きます。

交換/返品をご希望の場合、商品到着後5日以内にどちらの対応をご希望か明記の上、不良部分の写真を添付し、contact@fluffy-girl.tokyoまでご連絡をお願い致します。

確認後、交換/返品のご案内をさせて頂きます。

※不良品の場合でも、匂いや汚れがついてしまったもの、洗濯されたもの、タグが紛失や破損してしまったものの交換/返品はできません。

お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

※お問い合わせの受付はメールのみとなっております。お電話での受付はおこなっておりませんので、ご了承ください。

ご登録ありがとうございます。